‘Webcare: helemaal zo gek nog niet’

1 0

Er is altijd wel iets om over te posten op social media. Zoals bijvoorbeeld treinen. Als ze rijden, mankeert d’r in veel gevallen nog wat aan. Daar hebben ze bij Arriva behoorlijk wat ervaring mee. Maar gelukkig is daar de Webcare, die te hulp schiet. En dat niet alleen, ze kunnen soms behoorlijk melig zijn….

Arriva heeft er in bepaalde delen van ‘t momenteel een handje van de plaatsaanduiding op de buitenkant én de schermen aan de binnenkant op zwart te zetten. Nou ja, aan de binnenkant zijn ze letterlijk zwart, aan de buitenkant staat er een heerlijke code met een ip-adres waar geen hond ook maar enige chocolade van kan brouwen. Ook de omroep blijkt spoorloos, zelfs geen machinist die even vriendelijk: ‘geacht reizigers, volgende halte Maastricht, en denk bij het uitstappen aan uw bagage, schoonmoeder en kinderen in de ballenbak’ omroept…

Het was niet de eerste keer, en alhoewel ik in de trein m’n gezond ‘Boeren’ verstand gebruik, kan ik me goed voorstellen dat een toerist alhier compleet de weg kwijt raakt. Maar gelukkig is daar Lina, die meteen in actie komt. Eén trein is inmiddels voorzien van een plaatsnaam, maar de omroep blijft uit. In ieder geval heeft Lina haar best gedaan.

Overigens, met Wouter van Arriva heb ik al eerder een leuke Twitter conversatie gehad….. Het had ook iets met de plaatsnaamaanduiding te maken…

Of deze. Soms wordt je weleens melig. En dan is Wouter er ook 😉

Geef een reactie